Comment le lancement sur About You a accéléré la croissance digitale et l’expansion internationale de Lola casademunt

25 % du NMV
d’About You dès la première saison
+150 % de croissance
vs Hiver 2023 (Zalando + AY)
-8pts de taux de retour
vs Zalando
Derrière la Marque
Notre partenariat avec la marque de mode espagnole Lola Casademunt a commencé sur Zalando à l’hiver 2022. Grâce à un travail continu sur l’assortiment, le merchandising et la performance sous ZFS, la marque a renforcé sa présence sur la principale marketplace mode d’Europe.
Le défi
En 2024, pour accélérer davantage la croissance digitale et internationale, une prochaine étape naturelle s’est imposée : le lancement sur une seconde marketplace stratégique — About You.
Pourquoi About You ?
- Présent dans 28 pays européens
- Audience mode féminine forte
- Complémentaire à Zalando tant au niveau du ciblage que de la structure de coûts
Notre collaboration : une expansion structurée et rentable
Avant le lancement, nous avons co-conçu une stratégie détaillée pour assurer un go-live réussi :
- Analyse de rentabilité et simulation P
- Comparaison de plusieurs modèles logistiques
- Choix du FbAY (Fulfillment by About You) pour la rentabilité à long terme, malgré la nécessité d’un second stock
- Sélection et adaptation de l’assortiment
- Curation d’une sélection sur mesure pour AY
- Adaptation du contenu produit aux spécifications d’About You pour une visibilité et conversion maximales
- Production de contenu visuel
- Mise à jour des directives photo
- Production d’images « fantômes » manquantes requises par AY mais non utilisées sur Zalando
- Support logistique
- Navigation des contraintes spécifiques FbAY
- Coordination des équipes supply chain et transport
Les résultats : une performance rapide et puissante
Hiver 2024 :
About You représente déjà 25 % du NMV de la marque
+150 % de croissance globale
vs Hiver 2023 (Zalando + AY combinés)
Accès à de nouveaux marchés très performants précédemment non touchés par Zalando :
-
- Croatie : 10 % du NMV
- Portugal : 8 %
- Bulgarie : 6 %
Mix pays plus équilibré
que Zalando — About You diversifie les ventes et réduit la dépendance à quelques pays clés
Les taux de retour sont 8 points inférieurs
à ceux de Zalando
Une coordination transversale solide a été clé
les équipes contenu, logistique et finance ont travaillé main dans la main, avec une communication fluide entre la marque et l’account manager de The Agent
La marque se prépare maintenant à lancer sur La Redoute (Hiver 2025) via dropshipping, avec d’autres à venir en 2026… restez connectés 😉
💡 S’étendre sur de nouvelles marketplaces est plus qu’un simple levier de croissance, c’est un mouvement stratégique pour la diversification, la rentabilité et la portée internationale lorsqu’il est soutenu par une exécution solide et un accompagnement sur mesure.